KiwiPro mobilalkalmazás · Hatályos: 2026. szeptember 29.
PG Info Kft. (PG Info Service and Commercial Limited Liability Company)
Székhely: 9141 Ikrény, Sport u. 22.
Képviselő: Póta Szabolcs
E-mail: info@kiwicrm.hu
Adatvédelmi kérdésekkel, kérelmekkel és az alkalmazással kapcsolatos támogatásért ezen az e-mail címen érhetsz el minket.
Hangfelvétel. Az alkalmazás akkor és csak akkor rögzít hangot, amikor a felhasználó egy beolvasott QR kód után maga elindítja a felvételt. A felvett hang a KiwiPro szervereire kerül, ahol szöveges leirat készül belőle.
Leirat. A felvételből készült szöveg, beszélők szerinti bontással.
Technikai adatok. A felvétel azonosítója, időpontja és hossza, a telefon platformja (iOS/Android) és az alkalmazás verziója, valamint a szerver naplóiban az IP-cím.
Az alkalmazás nem kér bejelentkezést, nem hoz létre felhasználói fiókot, nem használ reklámazonosítót, analitikát vagy követést.
A felvételt és a leiratot kizárólag annak a rendszernek adjuk át, amelyik a QR kódot megjelenítette és a felvételt kérte (például egy ügyviteli vagy jegyzőkönyv-kezelő szoftver). A felvétel célját ez a rendszer határozza meg; a felvétel tartalmával kapcsolatban annak üzemeltetője is megkereshető.
Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a felvétel elindításával adsz meg. A technikai adatok kezelése a szolgáltatás biztonságos működtetéséhez fűződő jogos érdekünkön alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
A hangfelvételt a leirat elkészülte után 90 napig tároljuk, majd automatikusan töröljük. A leirat és a technikai metaadat ezután annál a rendszernél marad meg, amelyik a felvételt kérte; az ottani megőrzésről annak üzemeltetője dönt.
Tárhely. A szerverek az Európai Unióban működnek.
Beszédfelismerés. A leirat elkészítéséhez a Deepgram, Inc. (USA), tartalék esetben az OpenAI, L.L.C. (USA) szolgáltatását vesszük igénybe. Az Európai Unión kívülre történő továbbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek, illetve az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik. A felvételeket modelltanításra nem használják fel.
Az adatokat nem értékesítjük, és reklámcélra nem adjuk át.
Mikrofon: a hangfelvételhez. Kamera: a QR kód beolvasásához, képet nem készítünk és nem tárolunk. Mindkettő megtagadható, ilyenkor az adott funkció nem használható.
Kérheted a rólad kezelt adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, és tiltakozhatsz a kezelés ellen. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod; ez a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét nem érinti. Kérelmedet az info@kiwicrm.hu címre küldheted, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), vagy bírósághoz.